Naturstein Gutscheine & Rabatte

Fragen und Antworten

Wie kann ich meinen Gutscheinen einlösen?

Sobald Sie über ein Guthaben und den entsprechenden Gutschein-Code verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit, Ihren Gutschein einzulösen. Geben Sie dazu einfach Ihren Gutschein-Code in das entsprechende Feld im Warenkorb ein. Das Guthaben wird dann automatisch vom zu zahlenden Betrag abgezogen. 

Kann ich Geschenkgutscheine kaufen?

Gutscheine können wie normale Artikel gekauft werden. Wählen Sie in der Kategorie Geschenkgutscheine das passende Motiv aus. Anschließend wählen Sie den Wert, den Ihr Gutschein haben soll und schon können Sie Ihren Gutschein in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Sollte kein passender Wert dabei sein, können Sie uns auch gern eine E-Mail mit Ihrem Wunschbetrag senden.    

Was kann ich tun, falls es zu Problemen kommen sollte?

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : info@naturstein-online-kaufen.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.